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Colt于亞洲推出新的在線工具中心
來源:數字通信世界   作者:趙法彬   添加時間:2019-09-30 16:01
2019年9月26日,Colt Technology Services宣布Colt的客戶和合作伙伴即可在亞太地區使用便捷易用的在線工具Colt Online。
2019年9月26日,Colt Technology Services宣布Colt的客戶和合作伙伴即可在亞太地區使用便捷易用的在線工具Colt Online。自2008年推出以來,已有超過20,000個客戶于歐洲選用該服務,隨著此一在線工具向亞洲擴展,Colt在日本、新加坡、香港和南韓的客戶可以以本地化的語言(英文/日文)上線使用Colt Online。
Colt Online簡易好用,讓客戶能開置事故單,以實時分配、追蹤工作單狀態并更新所籌集的任何工作單、查看實時服務,并檢視任何預定的維修工作。其他的好處還包括:提供24/7全天侯的實時數據、更快的工作單建立、面向歐洲和亞太地區客戶的通用平臺,同時一鍵即可輕松輸出數據。
Colt總裁及亞洲區域執行官日置健二表示:「在Colt,我們將客戶置于一切工作的核心。作為一家企業,我們希望客戶在使用我們的服務時能體驗到Colt服務簡易流暢的特性。我們很高興能為亞洲的客戶提供Colt Online的服務,讓他們也能享用我們歐洲客戶多年來所受惠的在線服務。」
截至目前為止,許多客戶已經開設他們的賬戶。由于該在線工具將可同時涵蓋訂單管理和發票系統,預期在下一個發布階段會有更多的客戶加入。
對Colt而言,亞太地區的重要性日益增加,Colt因此在許多關鍵服務上進行大筆投資,該地區的光纖和以太網絡基礎設施、SIP中繼產品和SD WAN服務也已大幅增加。
新推出的Colt Online工具將更幫助Colt實現成為業內最以客戶為導向的業務的愿景,并將有助于支持亞太地區90個數據中心和2,500個網內建筑的網絡擴展。

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